# イノベーションジレンマ

• 旧製品で利益が出ている等の理由で、新製品への投資に躊躇している状態です。

# 埋没コスト

• 変革案を実行すると現在の設備を廃棄することになるため、既に投資済みのコストが無駄になってしまうことを指します。
• サンクコストは、現在の戦略・設備を使用し続ける限り発生しません。そのため、現在の戦略・設備に固執する従業員が出現し、変革の障壁となります。

# 安定収益の圧力

• 利害関係者から安定した利益を出すよう圧力がある場合、利益が失われる恐れのある変革案は採用されにくくなります。

# 有能さの罠

• 既に利害関係者を満足させる成果が出ている場合、変革が必要だと認識され図、変革の障壁となります。

# ゆでガエル・シンドローム

• 業績が下がった時、要求水準を下げることで適応しようとする現象のことです。
• 変化が緩やかだと順応も滑らかで、変革が必要だと認識するタイミングを逸してしまいます。

# 抵抗の障壁

• 変革案に対し、以下のような不安要素をもとに抵抗する勢力が現れます。
  • 変化が生み出す「未知」に対する不安
  • 培った知識が新しい環境で活かせなくなる不安
  • 現在の権限が失われる不安
• 不安要素を取り除くため、以下のような対策が必要です。
  • 移行への関心を高める
  • 現行組織の問題点を伝える
  • 変革プロセスにメンバーを参加させる
  • 変革支持に対する報酬を用意する
  • 現状から脱却するための時間と機会を提供する
  • 新組織に向けた教育や訓練の機会を提供する

# 混乱の問題

• 既に制度化されているものが変革によって乱されることで混乱が生じます。
• 例えば、合併に際して日常業務が滞ることを心配して障壁になる等のケースが考えられます。
• 混乱を避けるため、以下のような対策が必要です。
  • 望ましい組織像を提示する
  • 緊密かつ継続的な情報連携を行う
  • 問題解決をフォローする体制を準備する

# 対立の問題

• 新しい組織でのパワーバランスをめぐり、従業員間で対立が生じます。
• 適切なポジションが用意できない場合、変革自体に反対するメンバーが現れます。

以上

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